Новое обновление KB5000802 Windows 10. Решение ошибки

В этот вторник (09.03.2021) компания Microsoft выпустила новые системные обновления KB5000802 и KB5000808. После того, как данное обновление вошло в работу, тогда и появились многочисленные жалобы на сбой системы из-за драйвера: “«APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys»”, который вызывает “Синий экран смерты (BSOD)”

После установки данных обновлений, пользователи сталкиваются с проблемой, когда пытаются что-либо распечатать.

Если Вы столкнулись с данной проблемой, то решениием будет удаление этого обновления:

1) Нажимаем сочетание клавиш “WIN + I”, либо открываем “Параметры”

2) Переходим в обновление и безопасность

3) Открываем раздел “Показать историю обновлений”

4) Удалить обновление

5) Ищем обновление с идентификатором “KB5000802”

KB5000802

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Блог системного администратора